Se, hvornår hver kunde har brug for dig
Hvert kundeopkald, møde og mail ét sted, med et overblik klar før hvert opfølgningsmøde.
Hvor kunderelationer lækker
Churn, du ser ved opsigelsen
Kundens stemning ligger i spredte mails og mødenoter. Det første tydelige signal er opsigelsen.
Kontekst, der går tabt ved overdragelse
AE'en lukker aftalen, og du tager over. Det, der blev lovet i salgsprocessen, bliver hos AE'en.
Konti, der hænger på én kontakt
Skifter din eneste kontakt job, er kontoen i fare, og ingen så det komme.
Et overblik før hvert opfølgningsmøde
Funnelfeedr læser kontoens opkald, møder og mails og fortæller, hvad du skal tage op, og hvad du skal være opmærksom på. Det er klar, før du deltager.
- Kontoens hele historik i én visning
- Hvad kunden spurgte om sidst
- Hvem der er champion og beslutningstager
- Klar, før mødet starter
Se en kunde, der bliver kølig, i tide
Hver tråd og hvert møde opsummeres og læses for stemning. Fornyelses- og mersalgsaftaler får en advarsel, når noget mangler.
- Stemning læst fra mails og møder
- Advarsel, når kun én kontakt er tilbage
- Advarsel, når næste skridt mangler
- Advarsel, når en konto bliver stille
Resten af arbejdet, uden administrationen
Opgaver ud fra det, kunden sagde
Et behov, der nævnes i forbifarten i et opkald, bliver en opgave samme dag.
Delt hukommelse ved hver overdragelse
Overtag en konto fra en AE eller en kollega med hvert opkald, mail og møde intakt.
Noter i hvert kundemøde
AI-notetageren deltager i Google Meet, Microsoft Teams og Zoom og skriver opsummeringen for dig.
Bygget på de samme samtaler
AI-noter i hvert møde
Hver taler i Meet, Teams og Zoom genkendes, og hvert møde bliver til referater og aktionspunkter.
Læs mereCoaching i realtid
Playbooks og indvendingskort lært af teamets bedste opkald, leveret mens kunden stadig taler.
Læs mereMail & mødebooking
Planlagte personlige mails og selvbooking med produktbaseret routing, ingen mistede overleveringer.
Læs mereOfte stillede spørgsmål
Vi har allerede Copilot, der opsummerer vores møder. Hvad tilføjer Funnelfeedr?
En mødeopsummering viser ét møde. Funnelfeedr læser kontoens opkald, e-mails og møder samlet og skriver en gennemgang før næste opfølgning: hvad kunden spurgte om sidst, hvem der er champion, og hvad du skal være opmærksom på. Fornyelser og mersalg får en advarsel, når noget mangler.
Hvilke advarsler får jeg om en konto?
Du får en advarsel, når der kun er én kontakt tilbage hos kunden, når næste skridt mangler, og når kontoen er blevet stille. Stemningen læses ud af e-mails og møder, så du ser en kunde, der køler af, før opsigelsen kommer.
Hvad sker der, når jeg overtager en konto fra en AE?
Hvert opkald, hver e-mail og hvert møde følger med kontoen. Det, der blev lovet i salgsprocessen, står der stadig, så du kan begynde, hvor AE'en slap, i stedet for at spørge kunden igen.
Er kundeansvar et selvstændigt seat?
Nej. Kundeansvar indgår i Close-seatet sammen med AI-notetageren, der deltager i Google Meet, Microsoft Teams og Zoom.
Se det på jeres kunder
Book en demo, og gennemgå et overblik bygget på rigtige kundesamtaler.
Klar før mødet ✓