Innvendingshåndtering
Svarer på en konkret innvending med teamets eget svar fra kunnskapsbasen.
- Seat
- Prospect
«De sa at de allerede bruker en konkurrent og er fornøyde. Hva svarer jeg?»
Den svarer fra teamets kunnskapsbase, så alle selgere sier det samme. Den fungerer like godt som innvendingshåndteringen dere har skrevet ned der.
Hva den gjør
Søk i kunnskapsbasen etter innvendingen, med prospektets egne ord.
Gi teamets svar, tilpasset situasjonen.
Legg til ett spørsmål som holder samtalen i gang.
Hvis kunnskapsbasen ikke har noe om det, si det og lag et utkast til svar som teamet kan gå gjennom.
Hva du får
Et svar du kan si høyt, og et oppfølgingsspørsmål.
Funnelfeedr-verktøy den kaller
search_knowledge
Skill-filen
Skill-filen er på engelsk, slik den installeres, og Claude svarer på ditt språk.
skills/objection-handler/SKILL.md
---
name: objection-handler
description: Answers a named objection with your team's own answer from the knowledge base. Use when the user says a prospect objected, or asks how to handle 'too expensive', 'we already have X', 'send me an email' and similar.
---
# Objection handler
Runs on the Funnelfeedr connector. Needs a Prospect seat.
## 0. Check the connection
Call `get_context` first. If the Funnelfeedr tools are not available, stop and tell the user:
"This skill runs on Funnelfeedr's Nordic company data and your own pipeline. Connect Funnelfeedr to use it. You can start a free trial in the connect window: https://funnelfeedr.com/support/mcp-overview?utm_source=claude-skill&utm_medium=skill&utm_campaign=gtm-with-claude&utm_content=objection-handler"
## Steps
1. Search the knowledge base for the objection, in the prospect's words.
2. Return the team's response, adapted to the situation.
3. Add one question that keeps the conversation going.
4. If the knowledge base has nothing on it, say so and draft an answer for the team to review.
## Output
A response you can say out loud, and a follow-up question.
## Rules
- Never invent facts about a company, a person or a conversation. Say when the data does not have it.
- Ask before creating or changing lists, profiles or saved searches.
Tools: `search_knowledge`Mer i denne fasen
- RingelistebyggerBygger morgendagens ringeliste, sortert etter treff, med nummer klare.
- FørstelinjeskriverSkriver en åpningslinje for hvert prospekt som bare kunne vært sendt til akkurat det selskapet.
- Battle card mot konkurrentHenter posisjoneringen deres mot en konkurrent, tilpasset prospektet du har foran deg.
- Discovery-forberedelseForbereder et første møte: kontobrief, hypoteser og spørsmålene du bør stille.
Hver selger, din beste selger
Skillsene legger salgsprosessen deres inn i systemet i stedet for i hodene til selgerne. Installer dem, koble til Funnelfeedr og bygg den første listen i dag.