Näe, milloin asiakas tarvitsee sinua
Jokainen asiakaspuhelu, palaveri ja sähköposti yhdessä paikassa, ja muistio valmiina ennen jokaista tapaamista.
Missä asiakassuhteet vuotavat
Churn, jonka näet vasta irtisanomisessa
Asiakkaan tunnelma on hajallaan sähköposteissa ja palaverimuistiinpanoissa. Ensimmäinen selvä merkki on irtisanominen.
Konteksti katoaa luovutuksessa
Myyjä klousaa kaupan ja sinä otat vastuun. Myyntiprosessissa luvattu jää myyjälle.
Asiakkuudet, jotka roikkuvat yhden yhteyshenkilön varassa
Jos ainoa yhteyshenkilösi vaihtaa työpaikkaa, asiakkuus on vaarassa, eikä kukaan nähnyt sitä tulevan.
Muistio ennen jokaista tapaamista
Funnelfeedr lukee asiakkuuden puhelut, palaverit ja sähköpostit ja kertoo, mistä kannattaa puhua ja mitä varoa. Se on valmis ennen kuin liityt.
- Asiakkuuden koko historia yhdessä näkymässä
- Mitä asiakas kysyi viimeksi
- Kuka on champion ja kuka päättäjä
- Valmis ennen palaverin alkua
Huomaa viilenevä asiakas ajoissa
Jokainen viestiketju ja palaveri tiivistetään ja luetaan tunnelman varalta. Uusinta- ja lisämyyntikaupat saavat varoituksen, kun jotain puuttuu.
- Tunnelma luettuna viesteistä ja palavereista
- Varoitus, kun yhteyshenkilöitä on vain yksi
- Varoitus, kun seuraava askel puuttuu
- Varoitus, kun asiakkuus hiljenee
Loput työstä ilman hallintoa
Tehtävät siitä, mitä asiakas sanoi
Puhelussa ohimennen mainittu tarve muuttuu tehtäväksi samana päivänä.
Yhteinen muisti jokaisessa luovutuksessa
Ota asiakkuus vastaan myyjältä tai kollegalta niin, että jokainen puhelu, viesti ja palaveri on tallessa.
Muistiinpanot jokaisessa asiakaspalaverissa
AI-muistiinpanija liittyy Google Meetiin, Microsoft Teamsiin ja Zoomiin ja kirjoittaa yhteenvedon puolestasi.
Rakennettu samojen keskustelujen päälle
AI-muistiinpanot jokaisessa tapaamisessa
Jokainen puhuja tunnistetaan Meetissä, Teamsissa ja Zoomissa, ja jokaisesta tapaamisesta syntyy yhteenveto ja toimenpiteet.
Lue lisääReaaliaikainen valmennus
Pelikirjat ja vastaväitekortit, jotka on opittu tiimin parhaista puheluista, toimitettuina asiakkaan vielä puhuessa.
Lue lisääSähköposti & tapaamisten varaus
Ajastetut henkilökohtaiset viestit ja itsevaraus tuotepohjaisella reitityksellä, ei menetettyjä siirtoja.
Lue lisääUsein kysytyt kysymykset
Meillä on jo Copilot, joka tiivistää tapaamisemme. Mitä Funnelfeedr tuo lisää?
Tapaamisen yhteenveto kertoo yhdestä tapaamisesta. Funnelfeedr lukee asiakkuuden puhelut, sähköpostit ja tapaamiset yhdessä ja kirjoittaa katsauksen ennen seuraavaa tapaamista: mitä asiakas kysyi viimeksi, kuka on champion ja mihin kannattaa kiinnittää huomiota. Uusinnat ja lisämyynti saavat varoituksen, kun jotain puuttuu.
Mitä varoituksia saan asiakkuudesta?
Saat varoituksen, kun asiakkaalla on jäljellä enää yksi yhteyshenkilö, kun seuraava askel puuttuu ja kun asiakkuus on hiljentynyt. Tunnelma luetaan sähköposteista ja tapaamisista, joten näet viilenevän asiakkaan ennen irtisanomista.
Mitä tapahtuu, kun otan asiakkuuden vastaan AE:ltä?
Jokainen puhelu, sähköposti ja tapaaminen seuraa asiakkuuden mukana. Myyntivaiheessa luvatut asiat ovat tallessa, joten voit jatkaa siitä, mihin AE jäi, etkä joudu kysymään asiakkaalta uudelleen.
Onko asiakkuudenhallinta oma seatinsa?
Ei. Asiakkuudenhallinta sisältyy Close-seatiin yhdessä AI-muistiinpanijan kanssa, joka liittyy Google Meetiin, Microsoft Teamsiin ja Zoomiin.
Katso omat asiakkaasi
Varaa esittely ja käy läpi muistio, joka on rakennettu oikeista asiakaskeskusteluista.
Valmis ennen tapaamista ✓