Funnelfeedr Logo
Customer Success -tiimeille

Tunne jokainen asiakas kuin paras asiakkuuspäällikkösi

Jokainen asiakaspuhelu, tapaaminen ja sähköposti tallentuu, ja muistio on valmiina ennen jokaista tapaamista.

Arkesi

Mistä asiakassuhteet vuotavat

01

Poistuma näkyy vasta irtisanomisessa

Asiakkaan tunnelma on hajallaan sähköposteissa ja tapaamismuistiinpanoissa. Ensimmäinen selvä signaali on irtisanominen.

02

Konteksti katoaa luovutuksessa

AE klousaa kaupan ja sinä otat asiakkaan. Se, mitä myyntiprosessissa luvattiin, jää AE:lle.

03

Valmistautuminen vie viikon

Ennen jokaista tapaamista luet ketjut ja muistiinpanot uudelleen. Kaikkien asiakkaiden kohdalla siitä kertyy paljon.

Mitä saat

Koko asiakashistoria ilman hallinnointia

Asiakkuuspäällikkö videopuhelussa asiakkaan kanssa

Muistio ennen jokaista tapaamista

Asiakkaan historia, mitä ottaa puheeksi ja mitä varoa, valmiina ennen kuin liityt.

Tunnelma, jonka näet ajoissa

Jokainen ketju ja tapaaminen tiivistetään ja luetaan tunnelman osalta, joten viilenevä asiakas näkyy ajoissa.

Varoitus yhden yhteyshenkilön varassa

Funnelfeedr kartoittaa kuulemansa sidosryhmät ja varoittaa, kun asiakkuus on yhden ihmisen varassa.

Tehtävät asiakkaan sanoista

Puhelussa ohimennen mainittu tarve muuttuu tehtäväksi samana päivänä.

Yhteinen muisti jokaisessa luovutuksessa

Ota asiakkuus AE:ltä tai kollegalta niin, että jokainen puhelu, sähköposti ja tapaaminen on tallessa.

Tiekartalla

Tulossa asiakkuuksien hoitoon

Rakennamme näitä parhaillaan. Ne ovat tiekartallamme mutta eivät vielä tuotteessa, ja kerromme sen mieluummin suoraan kuin annamme demon yllättää.

Tulossa

Vuosisuunnitelmat asiakkaittain ja automaattiset tapaamiset

Suunnitelma jokaiselle asiakkaalle tavoitteineen, avainhenkilöineen ja uusintapäivineen, ja tapaamiset, jotka Funnelfeedr ajoittaa ja valmistelee puolestasi.

Tulossa

Tuottojen ja potentiaalin kartta

Jokainen asiakas sijoitettuna sen mukaan, mitä he maksavat nyt ja mitä he voisivat ostaa, joten tiedät mihin aikasi kannattaa käyttää.

Tulossa

Kasvusuunnitelmat asiakkaittain

Konkreettiset polut useampiin lisensseihin, tuotteisiin tai liiketoimintayksiköihin, jokaisella perustelu ja seuraavat askeleet, joista tulee lisämyyntikauppoja.

Haluatko olla mukana muokkaamassa näitä? Kerro demossa, miten tiimisi hoitaa asiakkuuksia.

Asiakkaat

Asiakkaamme sanovat sen paremmin kuin me

“Olemme olleet mukana alusta asti ja nähneet työkalun kasvavan. Perusta on pysynyt samana koko matkan: tuoretta dataa ja vähemmän hyppimistä järjestelmien välillä.”
Robin KareemRobin KareemHead of New Sales · Ungapped
“Saimme Funnelfeedrin suosituksena, ja se on pitänyt lupauksensa. Prospektointi, puhelut ja varaukset yhdessä paikassa sen sijaan, että ne olisivat hajallaan useissa työkaluissa.”
Anders NeckAnders NeckBusiness Developer · Minnesota Communication
“Funnelfeedr auttaa minua ja tiimiäni täyttämään asiakkaidemme kalenterit.”
Jakob PeterssonJakob PeterssonToimitusjohtaja & perustaja · Leadbud

Tunne jokainen asiakas

Customer Success sisältyy Close-lisenssiin. Varaa demo ja katso, mitä on käytössä nyt ja mitä on tulossa.